ويب لينك جرو: استوديو رقمي بهوية عربية · خبرة سعودية · حماية عالمية
سياسة الخصوصية وحماية البيانات
نحن في “ويب لينك جرو” نؤمن بأن بياناتك هي أصلك الرقمي الأهم. نلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقاً لـ نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL) وتعليمات هيئة سدايا، وبما يتوافق مع المعايير العالمية (GDPR). نحن لا نبيع بياناتك أبداً، ولا نجمع إلا ما نحتاجه لتقديم خدمتنا، ولديك الحق الكامل في التحكم ببياناتك أو حذفها في أي وقت.
بدون التزام · الاستشارة 30 دقيقة. الأسعار تبدأ من 990 ريال فقط
حماية بيانات متوافقة مع سدايا والخصوصية
استضافة سريعة بشبكة سيرفرات عالمية
فوترة نظامية وسداد آمن عبر منصات دولية
أسعار تنافسية ثابتة بدون رسوم مخفية
مقدمة والتزامنا
في ويب لينك جرو، نؤمن أن بياناتك هي من أهم أصولك الرقمية، ولذلك بنينا سياستنا على مبدأ “الحد الأدنى من البيانات” — لا نجمع إلا ما هو ضروري لتقديم الخدمة فقط، ولا نبيع بياناتك لأي طرف، ونمنحك الحق الكامل في التحكم فيها في أي وقت.
تُطبَّق هذه السياسة على كل زائر أو عميل يتفاعل مع موقعنا أو يستخدم خدماتنا (تصميم المواقع، الاستضافة، خدمات PWA، متجر الحي الذكي، خدمات الصيانة الشهرية، خدمة الظهور الرقمي السنوية).
باستخدامك لموقعنا أو خدماتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
من نحن؟ (الجهة المسؤولة عن البيانات)
البند | التفاصيل |
الاسم التجاري | ويب لينك جرو — WebLinkGrow |
الطبيعة القانونية | استوديو رقمي متخصص في بناء الأصول الرقمية، يعمل عبر شريكه المالي والقانوني الدولي المعتمد |
الكيان المالي المعتمد | |
عنوان المراسلة | |
البريد الإلكتروني | |
واتساب الأعمال | +966 55 334 5880 |
ساعات الاستجابة | الأحد – الخميس، 10 صباحاً – 6 مساءً بتوقيت الرياض |
ويب لينك جرو تقدم خدماتها بصفتها مورداً غير مقيم ضريبياً في المملكة العربية السعودية، وتخضع معاملاتها لـ آلية الاحتساب العكسي وفقاً للمادة (14) من اللائحة التنفيذية لنظام ضريبة القيمة المضافة الصادرة عن هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA).
البيانات التي نجمعها
نلتزم بمبدأ “الحد الأدنى من البيانات”، ونجمع فقط ما هو ضروري لتقديم الخدمة.
البيانات التي تقدمها لنا طوعاً
نوع البيانات | الغرض | المصدر |
|---|---|---|
الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الجوال | التواصل وإرسال عروض السعر | نموذج طلب العرض |
اسم المنشأة، النشاط التجاري، العنوان، المدينة | إعداد العقد والفاتورة | نموذج الطلب + العقد |
السجل التجاري، الرقم الضريبي (VAT) | إصدار الفواتير المتوافقة مع ZATCA وتطبيق آلية الاحتساب العكسي | العقد + بيانات العميل |
محتوى الموقع (نصوص، صور، شعار، فيديوهات) | بناء وتطوير الموقع الإلكتروني | العميل مباشرة |
بيانات الدفع (عبر البوابة الآمنة) | تحصيل المستحقات المالية | بوابة الدفع الدولية |
البيانات التي تُجمع تلقائياً (تقنياً)
نوع البيانات | التفاصيل |
|---|---|
الموقع الجغرافي العام | الدولة والمدينة فقط (بدون تحديد دقيق) |
بيانات المتصفح والجهاز | نوع المتصفح، نظام التشغيل، دقة الشاشة |
عنوان IP | لأغراض الأمان ومنع الاحتيال |
سجل التصفح داخل الموقع | الصفحات المزارة، مدة البقاء، مصادر الزيارات |
البيانات الحساسة
لا نجمع أي بيانات حساسة (صحية، دينية، عرقية، بيومترية) إلا إذا قدمها العميل طوعاً ضمن محتوى موقعه (مثل: صور طبيب في عيادة)، وتُعالَج وفق الغرض المتفق عليه فقط.
البيانات الخاصة بالخدمات الذهبية
خدمة تطبيق الويب الفوري (PWA)
البيانات | الغرض |
|---|---|
معرف الجهاز (Device Token) | إرسال الإشعارات عبر OneSignal |
تفضيلات التثبيت | تخصيص أيقونة التطبيق وألوان الهوية |
سجل التفاعلات مع الإشعارات | تحسين تجربة المستخدم |
خدمة متجر الحي الذكي
البيانات | الغرض |
|---|---|
الموقع الجغرافي للعميل النهائي | تفعيل النطاق الجغرافي الذكي عبر خرائط مفتوحة المصدر |
ملفات Excel للمنتجات | الاستيراد التجميعي للمنتجات |
بيانات الطلبات والعناوين | معالجة الطلبات المحلية |
البيانات الخاصة بالتوقيع الإلكتروني
عند توقيع العقود وعروض السعر عبر منصة الإدارة الخاصة (ctrl.weblinkgrow.com)، نجمع البيانات التالية لإثبات قانونية الموافقة:
البيانات | الغرض |
|---|---|
صورة التوقيع الرقمي (Canvas Signature) | إثبات الموافقة على العقد |
عنوان IP وقت التوقيع | التحقق من هوية الموقع |
نوع المتصفح ونظام التشغيل | إثبات تقني للجلسة |
البصمة الزمنية الدقيقة | توثيق وقت الموافقة |
رابط القبول الفريد (OTP) | منع التزوير |
تُحفظ هذه البيانات لمدة 10 سنوات كوثائق ثبوتية وفقاً لأنظمة ZATCA والمتطلبات القانونية.
الأغراض القانونية لمعالجة البيانات
نعالج بياناتك بناءً على الأسس القانونية التالية:
الأساس القانوني | التطبيق |
|---|---|
تنفيذ العقد | تقديم خدمات تصميم المواقع، الاستضافة، الصيانة |
الالتزام النظامي | الامتثال لمتطلبات ZATCA، سدايا، والفوترة الدولية |
المصلحة المشروعة | تحسين خدماتنا، الأمان، ومنع الاحتيال |
موافقتك الصريحة | إرسال عروض تسويقية (قابلة للإلغاء في أي وقت) |
مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لا نبيع بياناتك لأي طرف. نشاركها فقط مع الجهات التالية الضرورية لتقديم الخدمة:
الطرف الثالث | الغرض | الضمانات |
|---|---|---|
الشريك المالي والقانوني المعتمد | معالجة المدفوعات وإصدار الفواتير الدولية | Agent of Record + PCI-DSS |
بوابات الدفع الدولية المعتمدة | تحصيل المدفوعات عبر بطاقات Visa/Mastercard | PCI-DSS Level 1 + تشفير TLS |
منصات التحويل المالي الدولية | تحويل الأموال عبر قنوات معتمدة | تشفير بنكي + PCI-DSS |
منصات الاستضافة الأوروبية | استضافة المواقع وقواعد البيانات | DPA + GDPR + خوادم EU |
Google Workspace / Analytics | البريد المهني وتحليلات الزيارات | SCCs + إخفاء IP |
OneSignal | إرسال إشعارات PWA | DPA + GDPR |
خدمات CDN العالمية | تسريع تحميل الموقع عبر 4 قارات | DPA + تشفير |
الجهات الحكومية | عند وجود أمر قضائي أو نظامي ملزم | فقط عند الإلزام القانوني |
النقل الدولي للبيانات
بسبب الطبيعة الدولية لبنيتنا التشغيلية، قد تُنقل بياناتك خارج المملكة العربية السعودية وفق الضمانات التالية:
📍 مسار بيانات العميل:
البيانات الشخصية ← خوادم الاتحاد الأوروبي (GDPR + SCCs)
بيانات الدفع ← الشريك المالي الدولي (PCI-DSS)
الاستضافة ← خوادم أوروبية (ألمانيا / هولندا / فرنسا)
النسخ الاحتياطي ← Google Drive (مشفّر + SCCs)
البيانات الضريبية ← حفظ وفق متطلبات ZATCA (10 سنوات)
الضمانات المطبقة:
✅ شروط تعاقدية قياسية (SCCs) المعتمدة من المفوضية الأوروبية
✅ اتفاقيات معالجة البيانات (DPA) مع جميع المزودين
✅ تشفير TLS 1.3 لجميع عمليات النقل
✅ امتثال لمستوى حماية يعادل مستوى PDPL السعودي
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نوع البيانات | مدة الحفظ | السبب |
|---|---|---|
بيانات العقد والتوقيع الإلكتروني | 10 سنوات | متطلبات ZATCA + الإثبات القانوني |
الفواتير وسجلات الاحتساب العكسي | 10 سنوات | متطلبات ZATCA الإلزامية |
بيانات العملاء النشطين | طوال مدة العلاقة التعاقدية + 3 سنوات | خدمة ما بعد التسليم |
سجلات التحليلات (Analytics) | 26 شهراً كحد أقصى | أفضل الممارسات |
سجلات التواصل (إيميل/واتساب) | 3 سنوات من آخر تفاعل | خدمة العملاء |
نماذج الطلبات غير المكتملة | 90 يوماً ثم الحذف | عدم الاحتفاظ ببيانات غير ضرورية |
بيانات PWA ومعرفات الأجهزة | طوال مدة تفعيل الخدمة | وظائف التطبيق |
بعد انتهاء المدة: تُحذف البيانات نهائياً أو تُجهل هويتها (Anonymization) بشكل لا يسمح بالاستعادة.
حقوقك وفق نظام سدايا (PDPL)
يمنحك النظام السعودي حقوقك الكاملة في أي وقت:
الحق | التفاصيل |
|---|---|
🔍 حق الاطلاع | معرفة البيانات التي نحتفظها عنك |
✏️ حق التصحيح | تعديل أي بيانات غير دقيقة أو ناقصة |
🗑️ حق الحذف (النسيان) | طلب حذف بياناتك في حالات محددة |
⏸️ حق تقييد المعالجة | وقف معالجة بياناتك مؤقتاً |
🚫 حق الاعتراض | الاعتراض على المعالجة لأغراض تسويقية مباشرة |
📦 حق نقل البيانات | استلام بياناتك بصيغة قابلة للنقل |
🔄 حق سحب الموافقة | في أي وقت دون تأثير على قانونية المعالجة السابقة |
📩 كيف تمارس حقوقك؟
أرسل طلبك إلى: info@weblinkgrow.com سنرد عليك خلال 30 يوماً كحد أقصى.
كما يحق لك تقديم شكوى إلى هيئة البيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) عبر: sdaia.gov.sa — دون الحاجة لأي إجراء مسبق منا.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات cookies لتحسين تجربتك:
النوع | الغرض | التحكم |
|---|---|---|
الضرورية | تشغيل الموقع وسلة الطلبات | إلزامية (لا يمكن تعطيلها) |
التحليلية | Google Analytics لفهم سلوك الزوار | اختيارية (بموافقتك) |
التسويقية | تخصيص الإعلانات (إن وُجدت) | اختيارية فقط |
يمكنك التحكم في cookies من خلال إعدادات متصفحك أو من خلال بانر الموافقة الذي يظهر عند أول زيارة.
الأمان والحماية
نتخذ التدابير التالية لحماية بياناتك:
🔒 تشفير SSL/TLS لجميع الاتصالات (HTTPS)
🛡️ جدران حماية (Firewalls) محدثة يومياً
🔑 مبدأ “أقل صلاحيات” للوصول إلى البيانات
💾 نسخ احتياطي يومي مشفر إلى Google Drive
🚨 خطة استجابة للحوادث خلال 72 ساعة وفق متطلبات سدايا
🧪 فحوصات أمنية دورية لاكتشاف أي ثغرات
👁️ مراقبة مستمرة لحركات الوصول المشبوهة
الامتثال الضريبي والبيانات المالية
⚠️ تنويه هام: جميع الأسعار المذكورة في موقعنا وعقودنا هي أسعار صافية (Net Amounts) ولا تشمل ضريبة القيمة المضافة.
بما أن ويب لينك جرو تقدم خدماتها بصفتها مورداً غير مقيم ضريبياً عبر شريكها المالي الدولي المعتمد، فإن المعاملات تخضع لـ آلية الاحتساب العكسي (Reverse Charge Mechanism) وفقاً للمادة (14) من اللائحة التنفيذية لنظام ضريبة القيمة المضافة الصادرة عن ZATCA.
نجمع الرقم الضريبي للعميل السعودي لأغراض:
✅ إصدار فواتير متوافقة مع ZATCA
✅ تمكين العميل من تطبيق آلية الاحتساب العكسي
✅ الامتثال لمتطلبات الفوترة الدولية
💡 القاعدة الذهبية: لن تدفع أي ضريبة إضافية من أموال منشأتك. الفاتورة التي تستلمها هي المبلغ النهائي الصافي، ويقوم محاسبك بتسجيل قيدين متزامنين (مخرجات ومدخلات) في إقراره الضريبي ليكون صافي الضريبة صفراً.
يُرفق مع كل فاتورة “دليل الاحتساب العكسي” لتسهيل المهمة على محاسب العميل.
إخلاء مسؤولية قوالب السياسات
نماذج سياسات الخصوصية والشروط المرفقة ضمن الباقات هي قوالب أولية إرشادية مبنية على المعلومات التي يزودنا بها العميل. لا تُعد استشارة قانونية، ويتحمل العميل مسؤولية مراجعتها مع مستشاره القانوني لضمان التوافق التام مع أنظمة سدايا.
روابط المواقع الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية (Google Maps، منصات التواصل الاجتماعي، بوابات الدفع). لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية في هذه المواقع، وننصح بمراجعة سياساتها بشكل مستقل.
حقوق الأطفال
خدماتنا موجهة للمنشآت والأعمال. لا نجمع عمداً أي بيانات شخصية من أشخاص دون سن 18 عاماً. إذا علمت بأن قاصراً قد زوّدنا ببياناته، يُرجى التواصل معنا فوراً لحذفها.
التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بحق تحديث هذه السياسة في أي وقت لمواكبة:
- التطورات النظامية (ZATCA، سدايا)
- التحسينات التقنية في خدماتنا
- إضافة خدمات جديدة
سيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر:
📧 البريد الإلكتروني المسجل
💬 رسالة واتساب للعملاء النشطين
📢 إشعار بارز على الموقع
التاريخ في أعلى الوثيقة يُحدَّث مع كل تعديل.
القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي
تُفسَّر هذه السياسة وتُطبَّق وفقاً للأنظمة واللوائح المعمول بها في:
- 🇸🇦 المملكة العربية السعودية (نظام PDPL — سدايا)
- 🌐 الأنظمة الدولية لحماية البيانات (GDPR كمرجع أعلى)
- 🏦 أنظمة الشريك المالي الدولي المعتمد
أي نزاع ينشأ عن تطبيق هذه السياسة يُحل ودياً في المرحلة الأولى، وفي حال تعذر ذلك يُحال إلى الجهة القضائية المختصة في دولة تسجيل الشريك المالي الدولي، وفقاً لما هو موضح في العقد الملزم.
التواصل مع مسؤول حماية البيانات
لأي استفسار يتعلق بحماية بياناتك الشخصية أو لممارسة حقوقك:
القناة | التفاصيل |
|---|---|
📧 البريد الإلكتروني | |
💬 واتساب الأعمال | +966 55 334 5880 |
🕐 وقت الاستجابة | خلال 30 يوماً كحد أقصى |
🏢 الجهة الرقابية | هيئة البيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) — sdaia.gov.sa |
الإصدار والتحديث
البند | التفاصيل |
|---|---|
الإصدار | 2.0 — النسخة الاستراتيجية المحدثة |
تاريخ الإصدار | 04 سبتمبر 2026 |
تاريخ المراجعة القادمة | 04 مارس 2027 |
المسؤول عن المراجعة | فريق ويب لينك جرو القانوني والتقني |
© 2026 WebLinkGrow — جميع الحقوق محفوظة
استوديو رقمي | هوية عربية | خبرة سعودية | حماية عالمية | بنية استضافة أوروبية
متوافق مع سدايا وهيئة الزكاة والضريبة والجمارك
جميع المعاملات تخضع لآلية الاحتساب العكسي وفقاً لأنظمة ZATCA
المدفوعات تتم عبر منصات دفع دولية معتمدة توفر الخصوصية والحماية
🌐 نصلُ حضورك.. لينمو عملك
جاهز لنقل أعمالك إلى المستوى التالي؟
سواء كنت تدير مطعماً، مقهى، عيادة طبية، صالون تجميل، مكتباً عقارياً، أو أي منشأة صغيرة وطموحة، نحن هنا لنصنع معاً قصة نجاحك الرقمية.
🎁 ابدأ بخطوة واحدة مجانية:
احجز استشارتك المجانية الآن (30 دقيقة)
وسنخبرك بالضبط كيف يمكن لموقعك أن يضاعف استفسارات عملائك.