سياسة الخصوصية وحماية البيانات

مع “ويب لينك جرو”.. موقعك الإلكتروني ينمو بأعمالك

نحن في “ويب لينك جرو” نؤمن بأن بياناتك هي أصلك الرقمي الأهم. نلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقاً لـ نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL) وتعليمات هيئة سدايا، وبما يتوافق مع المعايير العالمية (GDPR). نحن لا نبيع بياناتك أبداً، ولا نجمع إلا ما نحتاجه لتقديم خدمتنا، ولديك الحق الكامل في التحكم ببياناتك أو حذفها في أي وقت.

تاريخ الإصدار: 18 يونيو 2026م
تاريخ آخر تحديث: 29 يوليو 2026م (يُحدث تلقائياً عند أي تعديل)
الجهة المسؤولة: WebLinkGrow (ويب لينك جرو)

تمهيد وإقرار

نحن في WebLinkGrow (ويب لينك جرو) — الذراع الرقمي لشركة مدى المتطورة للتجارة — نُقدّر خصوصيتك ونلتزم بحمايتها بأعلى معايير الأمان والشفافية. تم إعداد هذه السياسة امتثالاً لأحكام نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL) الصادر بقرار مجلس الوزراء، وتعليمات الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، وبما يتماشى مع أفضل الممارسات العالمية المتمثلة في اللائحة الأوروبية (GDPR).

باستخدامك لموقعنا weblinkgrow.com أو تعبئتك لأي من نماذج التواصل، فإنك تُقر بمطالعتك لهذه السياسة وموافقتك على ممارسات جمع ومعالجة البيانات الواردة فيها.

البيانات التي نجمعها

نلتزم بـ “مبدأ الحد الأدنى من البيانات”؛ فلا نجمع إلا ما هو ضروري مباشرة لتقديم خدمتنا.

البيانات التي تُقدمها لنا طوعاً

نوع البيانات	مصدر الجمع	الغرض من الجمع
الاسم الكامل، الجوال، البريد	نماذج التواصل والعقود	التعريف، التواصل، وإرسال العروض.
اسم المنشأة والنشاط التجاري	نموذج طلب عرض السعر	تخصيص الخدمة وتناسبها مع نشاطك.
السجل التجاري والرخص	الملحق (د) من العقد	الامتثال النظامي وإثبات هوية النشاط.
بيانات الدفع والفواتير	العقود ونظام الفوترة	إصدار الفواتير الضريبية (ZATCA).
محتوى الموقع (نصوص، صور)	تسليم العميل	بناء وتطوير موقعك الإلكتروني.

البيانات التي تُجمع تلقائياً (تقنياً)

بيانات الموقع الجغرافي: الدولة والمدينة (على مستوى عام دون تحديد دقيق).

البيانات الحساسة

❌ لا نجمع أي بيانات حساسة (دينية، صحية، عرقية، بيومترية) إلا إذا قدّمها العميل طوعاً ضمن محتوى موقعه (مثل: صور عيادة طبية)، وتُعالَج وفق الغرض المتفق عليه فقط وبموافقة صريحة.

أغراض معالجة البيانات والأساس النظامي

نعالج بياناتك الشخصية للأغراض التالية حصراً، بناءً على الأساس النظامي الموضح:

✅ تنفيذ العقد: تقديم خدمات تصميم المواقع، إرسال العقود، والفواتير. (الأساس: تنفيذ عقد أنت طرف فيه)

✅ الالتزام النظامي: الامتثال لمتطلبات وزارة التجارة، سدايا، وهيئة الزكاة والضريبة (ZATCA). (الأساس: التزام نظامي).

✅ التحسين والتطوير: تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم. (الأساس: المصلحة المشروعة).

✅ التسويق: إرسال النشرات التثقيفية والعروض. (الأساس: موافقتك الصريحة المسبقة، مع حقك في إلغاء الاشتراك في أي وقت).

مشاركة البيانات ونقلها عبر الحدود

🔒 نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف. ولا نشاركها إلا في الحالات التالية فقط:

الطرف الثالث	الغرض	الضمانات النظامية
Hostinger (مزود الاستضافة)	استضافة المواقع	اتفاقية معالجة بيانات (DPA) متوافقة مع PDPL.
Google Workspace / Analytics	البريد المهني وتحليل الزيارات	شروط تعاقدية قياسية (SCCs) وإخفاء هوية IP.
بوابات الدفع المعتمدة	تحصيل المدفوعات	تشفير وفق معيار PCI-DSS العالمي.
الجهات الحكومية	عند الطلب النظامي	فقط بموجب أمر قضائي أو نظامي رسمي.

🌍 نقل البيانات خارج المملكة

قد تُنقل بعض البيانات إلى خوادم خارج المملكة (مثل خوادم Hostinger). في هذه الحالة نلتزم بـ:

التأكد من أن الدولة المستقبلة توفر مستوى حماية كافياً وفقاً لـ (سدايا).
إبرام شروط تعاقدية قياسية (SCCs) مع المزودين.
تطبيق تدابير تقنية إضافية لضمان الحماية.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة لتحقيق الغرض، أو للامتثال للأنظمة:

نوع البيانات	مدة الاحتفاظ
بيانات العملاء المتعاقدين	طوال مدة العقد + 5 سنوات (للامتثال الضريبي والتجاري).
بيانات الزوار (Analytics)	26 شهراً كحد أقصى.
سجلات التواصل (واتساب/بريد)	3 سنوات من آخر تفاعل.
نماذج الطلبات غير المكتملة	90 يوماً ثم الحذف التلقائي الآمن.

بعد انتهاء المدة، تُحذف البيانات أو تُجهَّل (Anonymization) بشكل لا يسمح باستعادة الهوية.

حقوقك بموجب نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL)

يمنحك النظام السعودي حقوقاً كاملة للتحكم في بياناتك، يمكنك ممارستها في أي وقت:

📋 حق الاطلاع: معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك.
✏️ حق التصحيح: تعديل أي بيانات غير دقيقة أو ناقصة.
🗑️ حق الحذف (النسيان): طلب حذف بياناتك في الحالات النظامية.
⏸️ حق تقييد المعالجة: تعليق معالجة بياناتك في حالات معينة.
🚫 حق الاعتراض: الاعتراض على المعالجة لأغراض تسويقية مباشرة.
🔄 حق سحب الموافقة: في أي وقت دون التأثير على قانونية المعالجة السابقة.

📮 لممارسة حقوقك: أرسل طلبك إلى: info@weblinkgrow.com سنرد عليك خلال (30 يوماً) كحد أقصى، دون أي رسوم. كما يحق لك تقديم شكوى للهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) عبر: sdaia.gov.sa

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات الكوكيز لتحسين الأداء. يمكنك التحكم فيها من خلال نافذة الموافقة التي تظهر عند أول زيارة، أو عبر إعدادات متصفحك.

ضرورية: لتشغيل الموقع وأمانه (لا يمكن تعطيلها).
تحليلية: لفهم سلوك الزوار (Google Analytics).
تسويقية: لتخصيص الإعلانات (بموافقتك فقط).

الأمان وحماية البيانات

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية صارمة لحماية بياناتك من الاختراق أو الوصول غير المصرح به:

🔐 تشفير SSL/TLS لجميع الاتصالات (HTTPS).
🛡️ جدران حماية (Firewalls) وأنظمة كشف التسلل.
💾 نسخ احتياطي يومي مشفر لخوادم الاستضافة.
👥 تقييد الوصول للبيانات وفق مبدأ “أقل امتياز” (Least Privilege).
🚨 خطة استجابة للحوادث وإخطار (سدايا) خلال 72 ساعة عند وجود خرق جسيم.

بيانات التواصل ومسؤول حماية البيانات (DPO)

عيّنت “ويب لينك جرو” مسؤولاً مختصاً لحماية البيانات للإشراف على الامتثال ومعالجة طلبات الأفراد:

🏢 WebLinkGrow | ويب لينك جرو شركة مدى المتطورة للتجارة

📍 العنوان: جدة، المملكة العربية السعودية

📧 البريد الإلكتروني: info@weblinkgrow.com

📱 واتساب الأعمال: +966 55 334 5880

🕐 ساعات الاستجابة: الأحد – الخميس، 10 صباحاً – 6 مساءً

⚖️ القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه السياسة وتُفسَّر وفقاً لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية، والجهة المختصة لحل أي نزاع هي المحاكم التجارية بمدينة جدة، بعد استنفاد وسائل التسوية الودية.

جاهز لنقل أعمالك إلى المستوى التالي؟

سواء كنت تدير مطعماً، مقهى، عيادة طبية، صالون تجميل، مكتباً عقارياً، أو أي منشأة صغيرة وطموحة، نحن هنا لنصنع معاً قصة نجاحك الرقمية.
🎁 ابدأ بخطوة واحدة مجانية:
احجز استشارتك المجانية الآن (30 دقيقة)
وسنخبرك بالضبط كيف يمكن لموقعك أن يضاعف استفسارات عملائك.

اطلب عرض السعر الآن